Dernière mise à jour : 2026
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Conformément au Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour restent à la charge du client. Le produit doit être renvoyé dans son emballage d'origine, non utilisé. Le remboursement sera effectué sous 14 jours suivant la réception du retour. Pour plus de détails, voir la Politique de remboursement.
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés. En cas de défaut, le client peut demander la réparation, le remplacement ou, en cas d'impossibilité, une réduction du prix ou le remboursement.
